Y QUÉ TRAJO CONSIGO EL LANZAMIENTO DE APPLE?

El 9 de Septiembre los fanáticos de Apple recibimos de la compañía el lanzamiento oficial de dos productos nuevos: el iPhone 6 y el Apple Watch, dos dispositivos que prometen ser importantes en la industria de la tecnología móvil.

Mucho se especuló sobre estos productos semanas atrás, algunos hablaban de sus características, precios, beneficios, otro seguían preocupados con el tema de seguridad de estos dispositivos... sea cual fuere el caso, Apple llevaba semanas en la boca de todos.

Obviamente este lanzamiento puso en la mira a la compañía y tanto competidores como clientes estaban pendientes del gran evento, sin embargo no todo fue como se esperaba.

Desde la semana anterior al lanzamiento, cuando se dio el escándalo por la revelación de fotografías de famosos a raíz de la vulnerabilidad de su información en la nube, Apple fue víctima de cuestionamientos sobre la calidad de lo que ofrece, sobretodo el tema de la seguridad de la información que se deposita en la nube (iCloud).

Sin embargo, esto no podía mellar el lanzamiento oficial, pero es innegable el daño que esta situación generó, especialmente con la baja de las acciones que fue progresiva.

Qué trajo entonces el evento de Apple?
- Un nuevo iPhone, más grande, con características interesantes que no deslumbraron, más costoso y muchos vacíos con relación a las ofertas activas en el mercado.

- Un nuevo dispositivo llamado Apple Watch que le permite a la compañía entrar en competencia en la categoría de los weareables, sin embargo, el producto también se queda corto frente a las expectativas de los clientes, quienes esperaban que superara como mínimo a la oferta de Samsung, y no es así.

- Un sistema de pagos denominado Apple Pay, creado exclusivamente por la compañía para evitar el uso de dinero o la carga de tarjetas de crédito y débito.

 

- Una respuesta activa de diferentes marcas que se sumaron a la noticia de todas las formas posibles.

 

 

- Memes que demuestran el sentir popular de los nuevos productos.

 

Obviamente la respuesta de Samsung tampoco se hizo esperar y a través de una serie de comerciales es evidente la burla hacia las ventajas de los equipos de Apple; aquí algunos de esos comerciales:







Es innegable que Apple vende lo que desea por el gran nombre de marca que tiene, por la experiencia de compra y otros detalles intangibles que sus seguidores fieles reconocen, sin embargo esto no es suficiente, sobretodo cuando el mercado ya no descubre novedad que lo haga realmente especial.

Que una marca de tecnología traiga productos que son evidentes copias de otros bien primerizos, que la mayor novedad esté en la gran cantidad de protectores por la variedad de color, que las versiones varíen sólo en tamaño y por supuesto en precios exhorbitantes, no son características que logren una verdadera conexión con los clientes; la experiencia es importante, FUNDAMENTAL! pero respaldada en una oferta que supere expectativas y le dé la tranquilidad al comprador de que su inversión vale la pena.

 

La pérdida de Steve Jobs no sólo para la compañía sino para el mundo es evidente, y si bien él no estaba en la creación de los dispositivos, su visión de la marca por encima del producto hacía que todo lo que tocara se convirtiera en oro inmediatamente.

Los nuevos lanzamientos de Apple aún no convencen, y por supuesto, aún no llegan al mercado. Esperemos hasta el próximo año para ver cuál es la respuesta del público, ahí está el verdadero medidor de impacto... O será que deberán hacer un cambio de su slogan de marca?

DE FALCAO A "FLACAO" ::: PASA HASTA EN LAS MEJORES FAMILIAS

Cuántas veces no hemos sufrido en nuestras agencias cuando nos entregan las impresiones con errores, sobran letras, faltan tildes, desaparecen frases, y el sentimiento obvio es de frustración, ira y decepción hacia nosotros mismos: "pero no revisamos eso como 5 veces?", "hasta el mensajero lo revisó y nadie vio el error"... y no es de parar.

*Recuerdan esta?

Esta noticia no es para que nos sirva de consuelo de tontos, o bueno, algo así... pasa hasta en las mejores familias!

Días atrás celebramos que a nuestro jugador estrella Radamel Falcao lo ficharon en el Manchester United, una noticia que no nos sorprendió pero sí nos llenó de orgullo.

Obviamente un fichaje de este tipo generaría consigo un sinfín de material publicitario que reforzaría este evento: afiches, camisetas, revistas, material diverso de la marca, etc., todos reforzando la llegada del jugador. Hasta ahí normal!

Pero volvemos con nuestro duendecillo de los errores en impresión; uno de los productos más solicitados con un jugador nuevo es la camiseta que éste portará, con su número oficial y por supuesto, el nombre en la parte posterior, una insignia que se porta con orgullo por parte del hincha.

Bueno, esto pretendía el aficionado del Manchester que compró la camiseta del jugador colombiano y al recibir el paquete se encontró con una sorpresa: La camiseta tenía un grave error! El nombre estaba mal escrito! No era Falcao sino Flacao!

Acto seguido, este hincha le envía la foto al periodista Dale Johnson quien inmediatamente la viralizó... el resto es de obvia presunción.

Este error lo que le ha generado al Manchester ha sido innumerables menciones en redes sociales con los respectivos memes esperados; aún no se sabe el error hasta donde más habrá llegado, pero definitivamente los ojos que lo revisaron no eran los más preparados.

Sin embargo, leyendo un poco la historia del Manchester con sus errores de digitación, parece que este es un bautizo de buena suerte para el jugador, ya que no es la primera vez que sucede y grandes figuras del club también sufrieron esta "novedad" en sus camisetas.

 

Tranquilicémonos un poco con el tema de los errores en publicidad, no son los primeros, tampoco serán los últimos... no es por que seamos idiotas o distraídos (bueno, lo segundo sí a ratos)... pasa seguido, pasa siempre, pasa sin querer que pase, pasa hasta en las mejores famlias... (si no vea...)

#SOYCAPAZ ::: MARKETING SOCIAL DE PRIMERA

Hace pocos días venimos escuchando y leyendo a la gente que habla sobre la campaña #SOYCAPAZ, una campaña al parecer de iniciativa privada que busca que los colombianos se unan en un sentimiento de conciencia frente al otro, básicamente, que "se ponga en los zapatos del otro" para generar espacios de paz y encuentro.

Para muchos detractores, esta campaña es un trampolín político durante la búsqueda de la paz en el país, pero más allá de eso, se trata de una iniciativa que busca que por fin los colombianos nos unamos en un solo sentimiento.

No es un secreto que Colombia es un país de países y parte de esa diferencia es lo que nos convierte en una nación con gran riqueza cultural, pero a la vez se convierte en el Talón de Aquiles para algunos ciudadanos; diferencias a veces irreconciliables por preferencias deportivas, por regiones de origen, por tendencias religiosas hacen que los habitantes sean violentos e intolerantes, lo que día a día alimenta la violencia desde los mismos hogares.

Ahora la nación entera, en cabeza de las principales empresas, busca que esas diferencias se eliminen, que hablemos un solo lenguaje con un solo propósito, la paz del país. Con esta idea, Marc de Beaufort (periodista) y la Fundación Andi buscan desde hace meses comprometer a las grandes marcas y a sus seguidores, los ciudadanos del país, para generar un cambio de mentalidad frente al proceso que afronta el país: el cambio está en las manos de todos.

 

De esta forma es posible ver cómo las marcas Terpel, Jumbo, Metro, Éxito, Arturo Calle, Olímpica, Ramo, se han atrevido a vestir de blanco eliminando las diferencias de color y hablando un solo lenguaje, el de la paz y la reconciliación, y así hoy se suman más de 120 marcas que le apuestan al país con su compromiso #SoyCapaz.

 

 

Y qué implica esto para las marcas? Algo superior a la misma generación de ventas; puede que algunas aumenten sus ingresos por la curiosidad de empaques, pero otras que no tendrán esta visibilidad (Terpel por ejemplo), logran con esto el reconocimiento por los colombianos de ser una marca comprometida con el futuro del país; independiente de los procesos políticos que se estén llevando a cabo, este es un clamor de los sectores económicos para darle una nueva vida al país a partir del compromiso de sus ciudadanos.

Esta iniciativa está considerada para 30 días de desarrollo durante el mes de Septiembre, con alta viralidad en redes y activaciones como especiales en medios masivos y videos musicales que reúnen a más de 60 artistas de todos los géneros de Colombia. Este es un adelanto del video que llegará próximamente:


Interesante entonces esta iniciativa que convoca a propios y extraños a decir #SOYCAPAZ, por el país, por la familia, por la sociedad, por el país.

Y tú? Cuándo dirás #SOYCAPAZ?