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lunes, 13 de febrero de 2017

FAIR LIFE Y SUS CAMBIOS DE EMPAQUE


¿Recuerdan la leche FairLife? Sí, esa que sacó Coca-Cola hace un par de años y a la que le hicimos un análisis AQUÍ!. Este año ha comenzado con un nuevo cambio en su empaque con una imagen diferente y es lo que vamos a analizar precisamente.

Desde sus comienzos, FairLife ha presentado una imagen fresca, moderna pero lejana de ser un producto para tener sobre la mesa en el desayuno.
Su estructura gráfica remite a productos que ayudan a quienes hacen ejercicio, como malteadas cargadas de proteína por ejemplo, lo que le resta impacto en una categoría tradicional que sospecha (y con toda razón) de productos que no provienen precisamente de la vaca u otros animales que dan leche naturalmente.


Colores frescos, modernos, incluso cítricos fueron la apuesta de la marca en un principio. Tipología en minúscula como es la tendencia pero que no conecta necesariamente con un producto para el desayuno, incluso los colores de la letra no son necesariamente conectados con los lácteos la combinación del verde cítrico con el azul no es propia de la categoría desde esa combinación en particular). 

Un fondo plano de color blanco o café enmarca casi la totalidad del producto; puede ser agua, puede ser jugo, puede ser un champú incluso! Todo es posible con lo que vemos en esta primera presentación. ¿Su slogan? Purely nutritious milk.


Luego de esta etapa presentan un nuevo diseño. Sin alejarse mucho de sus orígenes, FairLife le apuesta a un elemento gráfico que refuerce el producto: un fondo blanco o café pero con movimiento que remita al del líquido (de leche) dejando ver en el fondo una gama de colores que remiten al tipo de leche que está ofreciendo (azul claro -fat free-, azul más oscuro -reduce fat-, una especie de rosa oscuro -ultra-filtered milk- y café para chocolate reduce fat).
El envase con su forma particular continúa, siendo práctico para el almacenamiento en refrigeradores o fuera de ellos.


En la lectura del nombre destaca que la segunda "i" no tiene su puntito... en verdad no sabemos para donde se fue. Aclaro que desde el diseño no es necesaria la literalidad en el uso de las letras, las hemos visto más que mutiladas en algunos logotipos, pero en este caso, no parece conversar con el resto del diseño, lo que lo convierte en un sospechoso descuido.
El color de la tipología es azul oscuro... utilizado por algunas marcas de lácteos funciona por la combinación de elementos alrededor, pero si se elimina el slogan y la vaquita es perfecta para usarla en agua mineral.


Sigamos analizando el segundo empaque. Por primera vez vemos una vaca en su diseño, tímida, pero aparece. Estrena su slogan "Believe in better milk". En la parte superior, también de forma tímida, se ven los valores nutricionales o esos argumentos extra que llaman la atención del mercado. A pesar de ser visible, no es el punto natural de lectura, lo que puede ocasionar que se pierda de vista en algún momento.
Bonito empaque, pero aún no es contundente.


A pesar de ser un interesante intento por mejorar la percepción del producto e instalarlo en una categoría específica (sin confusiones por el empaque), aún faltan elementos que den cuenta de lo que es el producto realmente. Algo muy importante en una categoría tan reñida que tiene muchas opciones sobretodo en el mercado norteamericano.

Por último tenemos el nuevo cambio de la gráfica de FairLife. En esta ocasión la marca apostó por una modificación más radical: retomaron el fondo plano para resaltar cada tipo de producto y el color blanco se encuentra presente en tres de los empaques pero en la parte inferior destacando el tipo de leche que contiene. Las tapas de los envases se vuelven blancas (excepto en el chocolate) como una apuesta a la simplicidad.


FairLife por fin tiene los dos puntitos en la "i". Tipología que se conserva desde el primer diseño pero ahora de color blanco constante (igual que en el segundo cambio). Aplicado el logotipo en fondo blanco trae las letras color azul oscuro generando la misma situación del logotipo anterior, en definitiva no se puede separar o del slogan o de la vaquita.


Destaca la cabeza de la vaca en el frente del empaque como protagonista. Un vector sencillo pero claro, aunque se ve sin personalidad (parte de la simplicidad supongo), no se trata de caricaturizar el producto. Desaparece el slogan lo que da espacio para destacar los valores nutricionales con un tamaño más protagónico, especialmente los números, lo que atrae inmediatamente las miradas y fortalece el valor diferencial del producto.


Continúa el tipo de envase que ya es característico desde el primer lanzamiento de FairLife lo que facilita su ubicación en góndola a pesar de los cambios gráficos y por supuesto, su agarre para el consumo.


En la oferta de productos de FairLife se destaca la leche para niños, con la misma presentación actual pero también con dimensiones menores que facilitan llevarlo en la lonchera.

 

Estos cambios le dan un nuevo aire a la marca, más moderna, cercana al mercado. A pesar de utilizar el azul no queda duda que se trata de un producto de base láctea (por teoría de color, este tipo de azul remite a esa categoría en particular).

Es un cambio positivo, eso sí, es innegable que siguen buscando su camino, pero cada vez se acercan más al objetivo. 

*Antes y después. Cortesía de Juan Luis Isaza


Coca-Cola sabe que la imagen que se transmite es fundamental para el desarrollo de un correcto posicionamiento; son expertos en ello! Esperemos que este nuevo movimiento traiga consigo buenas proyecciones para la marca a nivel mundial.

domingo, 30 de noviembre de 2014

FAIRLIFE, LA APUESTA DE COCA-COLA EN EL MERCADO LÁCTEO


Esta noticia nos llena de sorpresa a muchos, pero a la vez era algo que se veía venir debido a los cambios en el mercado y a las necesidades de Coca-Cola de permanecer vigente.

Con más de 125 años en el mercado, Coca-Cola se encuentra en una etapa obvia de madurez con su producto insignia, incluso es un ícono en la categoría de las bebidas gaseosas, sin embargo en otras subcategorías de bebidas aún no ha logrado la importancia que quisiera.


Pero retomando la noticia que nos trae aquí hoy, la nueva bebida láctea de Coca-Cola llamada Fairlife ya está dando de qué hablar en los países donde se comercializa (primero en Europa) y en Estados Unidos donde prepara lanzamiento próximamente.

Describiendo el producto, Fairlife es una bebida láctea tipo leche que trae beneficios como que es deslactosada, con 30% menos azúcar y con 50% más de proteínas y calcio; este producto está dirigido al nuevo consumidor de lácteos que busca otro tipo de beneficios más "naturales" para su cuidado personal. Vale la pena mencionar que esta bebida vale el doble que la leche convencional.


Con esta descripción básica del producto, hablemos de las intenciones de Coca-Cola y las dinámicas de este mercado:
- El consumo de leche natural de vaca ha bajado hasta dos puntos en el último año, lo que evidencia un cambio importante en el consumo mundial.
- Los jóvenes son quienes más han abandonado el consumo.


- Sin embargo el consumo de leche de soya, de almendras y deslactosada va en crecimiento a nivel mundial.
- Este tipo de consumo se denomina "natural".
- El nombre completo del producto es "Fairlife purely nutritious milk™"


- Coca-Cola le apuesta a este mercado con un producto Premium en una categoría que es novedosa para él.


- La compañía ya ha incursionado en otro tipo de bebidas como energizantes, hidratantes, té, jugo y agua mineral.
- Algo interesante es la campaña de marketing que están utilizando con chicas que imitan las famosas imagenes de pin-ups de los años 40's y 60's del artista norteamericano Gil Elvgren.


- El producto se promociona como 100% natural pero mejorado.
- En América Latina parece que entrarán con producción propia, ya que han adquirido dos compañías en Ecuador y Perú cuyo negocio es el de los productos lácteos.


Luego de este panorama, es pertinente analizar lo que podría pasar en esta nueva apuesta:
- Coca-Cola no se caracteriza por estar relacionada con productos naturales de ninguna manera, ni siquiera sus jugos se consideran de origen natural.
- En la red circulan muchos videos sobre los efectos de la leche sobre la gaseosa, que en verdad no son agradables.


- Adicional del relacionamiento de la marca con este tipo de productos, es una apuesta atrevida para un mercado que está migrando hacia aguas, te y jugos.
- No será fácil desprender los dos nombres de la mente del consumidor, incluso en Europa ya lo conocen como la Milk-Cola.


Es innegable que la propuesta de Coca-Cola es contundente para el mercado, y más allá una apuesta agresiva y atrevida para una marca que no se relaciona para nada con este tipo de productos de origen natural, aunque viendo bien los beneficios de su oferta, tampoco es que se sienta muy natural.

En estos casos, lo más recomendable es apelar a una marca independiente, que aunque pertenezca al grupo de Coca-Cola pueda desarrollarse sin el peso de la marca matriz. Ni siquiera la marca respaldada es viable, debido a la relación directa con la marca y todos los conceptos que estén asociados a ella.

Realmente este caso vale la pena analizarlo cuando el producto acceda a los mercados latinoamericanos (lo que no debe tardar mucho), y más allá de lo propuesto por la marca, es ver el manejo que se dará a la herencia de Coca-Cola a su nueva hija "saludable".