SUPER BOWL 2017 ::: COMERCIALES Y ALGO DE ANÁLISIS

Acabamos de pasar uno de los eventos mediáticos, deportivos y publicitarios más importantes del año, el Super Bowl que se celebra en Estados Unidos por estos días.

Sin temor a equivocarnos, el Super Bowl es considerado uno de los eventos más importantes por la cantidad de gente que reúne alrededor de su transmisión, no sólo por los equipos que allí enfrentan la final del fútbol americano, sino por el despliegue creativo y económico que hacen las marcas buscando presencia y exposición frente a millones de televidentes dentro y fuera del territorio norteamericano.

Este año generó una expectativa mayor a la de años anteriores por las tensiones políticas que se han generado, lo que ha derivado en marcas con posiciones marcadas frente a temas principalmente inmigratorios y de respeto de igualdades y derechos humanos. Para nadie es un secreto que las grandes marcas están tomando partido frente al tema y no se han quedado calladas.

A nivel de cifras, es claro que un evento que mueve más de 100 millones de personas (111,9 millones el año pasado), no es una cifra despreciable cuando se trata de exposición de marca. Otras cifras destacables está en el consumo de alimentos: 51.7 millones de cajas de cerveza, 12 millones de hamburguesas, 80% más de pizzas que un día normal, 1.300 millones de alitas de pollo, 14.5 toneladas de patatas fritas, 3.500 toneladas de guacamole son algunos de los números que consume el mercado norteamericano durante el domingo del Super Bowl.

Otros números que nos interesan es el relacionado con la pauta publicitaria: un comercial de 30 segundos cuesta 5 millones de dólares, destinando este año más de 400 millones sólo en acciones publicitarias durante este día.

El show central estuvo a cargo de Lady Gaga quien no recibió pago por su actuación... "solamente" exposición de su marca y pasar a la historia por ser una de las artistas en el Super Bowl.
El precio promedio de la entrada es de U$5.216 y la boleta más costosa tiene un valor de U$70.000.

Estas cifras son importantes porque dan cuenta de la inversión que se hace en un solo evento y sus implicaciones a nivel de posicionamiento de marca. Algunas son más frecuentes en su exposición año tras año como Doritos, que sorprende con una serie de comerciales a lo largo de la transmisión del partido.



Bueno, hablando un poco de la presencia de las marcas este año no hubo grandes sorpresas, mucha cerveza, muchos vehículos, uno que otro comercial apelando a temas ambientales (como Toyota) y por supuesto, algunos otros hablaron de temas de inmigración y orgullo americano.

El Made in America se sintió en productos como bebidas alcohólicas y una marca específica de accesorios para vehículos. Era una temática que se esperaba pero no fue la predominante (esto sí fue una gran sorpresa... o ¿una jugada estratégica en tiempos de consumo masivo?).

El tema de la inmigración se vio directamente con marcas como Budweiser hablando de su creación por un inmigrante alemán, AirBnB que muestra la riqueza de la diversidad y CocaCola que volvió a traer su polémico comercial del año 2014 hablando del tema... todos enmarcados en un mensaje de reconciliación a partir de las ideas de segregación.

Dentro de los muchos comerciales que fueron vetados por sexistas, machistas o violentos, el que destacó fue el desarrollado por 84Lumber, una organización que trabaja por la igualdad laboral, la construcción de casas para desamparados y el desarrollo social, y por supuesto, por temas de segregación e inmigración. El comercial denominado "The Journal" muestra a una madre mexicana con su pequeña niña tratando de llegar a la frontera para cruzar hacia Estados Unidos, y desde ahí todo lo que viven en el viaje.

Lo más interesante es que el comercial fue vetado por la cadena Fox quien sugirió sólo pasar una parte del mismo (no querían pelear con Trump), pero la marca no se queda en silencio y propone al final del comercial que quienes desearan conocer el resto del viaje visitaran su sitio web y siguieran el final de la aventura (pero acá se la tenemos completa):



Un veto que generó no sólo una acción transmedial sino que hizo que en una hora la página colapsara en su totalidad... morbo? curiosidad? empatía con la familia? El motivo que los llevará al final no importaba, 84Lumber logró entregar su mensaje e impactar.

Otra propuesta interesante, con un tinte diferente, fue el de Hyundai que hizo un pequeño homenaje a los soldados con una acción de marca importante y emotiva (y sí, había un soldado latino).



Veamos algunos de los comerciales que más llamaron la atención:

AUDI una apuesta por la igualdad de remuneración con un comercial emotivo de una niña bajo la voz en off de su padre.



NINTENDO y el lanzamiento de su nueva consola para el mes de marzo.



SQUARESPACE con un divertido comercial de John Malkovich peleando por no tener acceso a un dominio con su nombre.



BUICK la marca icónica de vehículos presenta un comercial divertido con dos famosos personajes (Miranda Kerr y Cam Newton). Ha obtenido más de 3millones de visualizaciones.



AVOCADOS FROM MÉXICO la única marca mexicana en el Super Bowl presenta este comercial tratando de "hipnotizar" a la audiencia para que consuman el producto.



MERCEDES BENZ lanza su nuevo vehículo con un homenaje a la película "Easy Rider", incluso invita a su protagonista Peter Fonda.



WENDY'S ataca directamente a sus competidores que venden carne congelada de vaca con este comercial.



MICHELIN apela a la emoción con un comercial que habla de encontrarse con aquellos que te necesitan, y la marca está allí para llevarte seguro.



FIJI WATER de PEPSI fue lanzada durante el Super Bowl al igual que Pepsi Zero Sugar.



Y así muchísimos más comerciales! La lista es larga y el tiempo corto. Si desean ver los comerciales, les invito a dar click sobre la marca y así accederán al comercial.
TurboTax
Kia
Kentucky Fried Chicken
Lexus
Wix.com
Honda
Tide
Tiffany & Co
T-Mobile
Snickers
Bud Light
It’s a 10
Buffalo Wild Wings*
Busch Beer*
Mr. Clean

SUPER BOWL 2015 Y SU INFALTABLE SERIE DE COMERCIALES

El pasado 2 de febrero fue el reconocido evento deportivo Super Bowl celebrado en Estados Unidos, un evento que moviliza a todo el país, no sólo por los equipos que allí se enfrentan en fútbol americano, sino por los espectáculos centrales y los comerciales que allí se lanzan, con presupuestos inimaginables para una campaña común.

Este, como varios años atrás, hemos venido compartiendo algunos de los comerciales, aquellos que han dado de qué hablar por su alta o baja calidad. La selección que acá se hace es realizada por el mismo SuperBowl, quienes nos sugieren algunos de los mejores o peores comerciales de este año.

En esta ocasión algo que llamó la atención de los espectadores fue la campaña de una marca país que hizo presencia, se trata de Ecuador, quien con un spot de 30 segundos denominado "All you need is Ecuador" buscaba enganchar a un mercado objetivo interesante con posibilidad de más de 120 millones de visualizaciones durante el partido. Este es el comercial completo de 3minutos:



MEJORES COMERCIALES DEL SB-2015

Budweiser


Dove Men+Care


No More


Doritos


Snickers



PEORES COMERCIALES DEL SB-2015

GoDaddy


Microsoft


Mercedes-Benz


FIAT 500X


Lexus NX

En este evento es posible encontrar la presencia de todo tipo de marcas y productos, algunas acertadas, otras no tanto, pero es indiscutible que las marcas líderes tendrán su cuota año tras año, estas marcas se vieron en el 2015:

Coca-Cola


McDonald's


Si quieren ver la compilación completa, no olviden visitar la página de Super Bowl Commercials 2015 AQUÍ!

Y ESTO DEL MARKETING QUÉ? :::UNA REFLEXIÓN MÁS ALLÁ DEL CONSUMO:::

Hace pocos días comencé mi proceso de formación como magister, una etapa académica que debe llevar más allá el discurso del día a día en este quehacer del marketing. Algo de lo visto ya ha permeado la percepción sobre lo que hacemos, pero antes de esto (y de atreverme a generar una discusión más estructurada) voy a plantear algo que me hizo pensar a partir de la última presentación de Coca-Cola en el SuperBowl.

En el último encuentro del SuperBowl, donde las marcas más influyentes del mercado presentan sus últimas campañas publicitarias, se dio un evento particular con Coca-Cola, quienes bajo la canción "America is Beautiful" intentaron celebrar la diversidad entre quienes de una u otra forma han contribuido con el crecimiento de la nación.


El problema radicó en la percepción de los norteamericanos "puros" que vieron insultado lo que consideran su segundo himno, al ver la propuesta de Coca-Cola que invitó a que cada estrofa fuera cantada en un idioma diferente, desde el inglés y el español, pasando por afgano, mandarín y hebreo, poblaciones que han sido protagonistas en el crecimiento de esa nación.

Esta situación desató todo tipo de críticas en las redes sociales por parte de quienes defendían la hegemonía norteamericana y por supuesto, la principal afectada fue Coca-Cola, aunque logró despertar un debate interesante sobre quiénes eran realmente los norteamericanos.

 

Adicionalmente, la campaña de SodaStream, competidor de Coca-Cola y Pepsi tampoco escapó de la polémica pero ésta afecto a Scarlet Johansson quien recibió fuertes críticas de sus seguidores por ser la imagen de esta marca para el SuperBowl.



La historia se basa en que SodaStream, una compañía judía, está ubicada en territorios tomados de manera ilegal por el gobierno israelí, lo cual ha generado el desplazamiento y desaparición de familias de beduinos para que este tipo de compañías establezcan sus fábricas.
Johansson se ha caracterizado por su trabajo con ONG que defienden poblaciones vulnerables de violencia o desplazamientos, por lo tanto no fue coherente su participación allí. Otro tema interesante pero de orden político que no tendría por qué afectar a una marca de bebidas, pero igual lo permea.

Fue entonces a partir de estas campañas y lo que generaron que tuve un acercamiento para la reflexión sobre lo que el marketing significa hoy en día en nuestras sociedades:
- La sociedad se ha convertido en una "sociedad de consumo", donde la posesión de objetos valida a los individuos como exitosos o no.
- Si ya pensamos en la sociedad de consumo, entonces los valores tienden a cambiar y el pilar de esa sociedad también ha mutado; en una época fue la familia, en otra la religión, en otra se pensó en la ciencia, luego en el individuo y ahora es el capital enmarcado en todos los que lo componen (consumidores, empresas, marcas, etc).
- Si el pilar actual es otro, más "corporativo", son entonces las empresas y marcas quienes están dictando los valores de los individuos y a partir de esto, es normal que cualquier acción de las marcas genere polémicas incluso de orden sociológico.
- Las marcas están generando encuentros con las personas más allá de los espacios comerciales, validándolos incluso como individuos o ciudadanos.

Estas pequeñas reflexiones me hacen pensar en el verdadero compromiso del marketing y el branding; nos estamos convirtiendo en los motores de ideas, conceptos, deseos e incluso necesidades (aunque en esto hay otra discusión de fondo) que los consumidores aún no han dimensionado.
Siglos atrás depositamos la culpa de nuestras carencias y errores sociales en las instituciones políticas (monarquías), luego en las instituciones religiosas e incluso en la ciencia y ahora, justificamos el quehacer desde la dinámica del consumo y las "posiciones" en que nos ubican las marcas.

Sin pretender pensar que somos los llamados a salvar o condenar el mundo, es innegable la posición que se nos ha brindado al día de hoy, una posición que puede traer muchas ganancias y a la vez grandes responsabilidades y no sólo de orden económico que se pretenden resolver con políticas de RSE; se trata de compromisos con ideas, conceptos, visiones frente a la vida y hacia los demás.

Si bien las marcas ahora no están determinando estereotipos de forma tan explícita como pudo ser en los 80's o 90's, sí es innegable que sigue existiendo un referente dado desde la dinámica del consumo que ayuda a la construcción de imaginarios que exaltan, validan e identifican a los consumidores con su entorno.

Será entonces que sí estamos contribuyendo con los imaginarios correctos o estamos en la cosecha de semillas sembradas décadas atrás bajo conceptos triviales que han dado como resultado consumidores por fuera de las esferas reales de la sociedad?

*Una breve reflexión en memoria de Guillermo Arroyave

DIFERENTES EVENTOS MUEVEN EL CONSUMO LOCAL

Para nadie es un secreto que las crisis y las celebraciones son los eventos que más mueven el comercio en todo el mundo, y lograr definir este comportamiento de consumo permitirá a las marcas ofrecer satisfactores de necesidades y deseos adecuados.

Ayer, 14 de Febrero, se celebró en Estados Unidos el día de San Valentín, el equivalente en Colombia de Amor y Amistad. Para muchos esta fiesta es ajena a las normales celebraciones del país, pero la influencia comercial ha hecho que varias marcas se unan a esta celebración con eventos y productos que permiten a los locales y turistas celebrar este día.

Es evidente que las facilidades en el comercio han contagiado las necesidades de consumo que es normal en el mercado norteamericano al mercado nacional colombiano; es por esto que las épocas como San Valentín, Black Friday e incluso Acción de Gracias es común que aumente el consumo en los nacionales a través de internet para aprovechar descuentos y cupones de las marcas extranjeras.

Desde el Súper Bowl con descuentos en bares hasta San Valentín, cada vez el calendario comercial colombiano se llena de celebraciones extranjeras que impulsan el consumo aquí y allá, contando adicionalmente que nuestro país cada día es más visitado e incluso habitado por extranjeros que traen sus celebraciones y las adaptan a las fiestas locales.

Es una oportunidad interesante para que las marcas logren esa mezcla perfecta entre lo local y lo extranjero; acá se valida el concepto "Glocal" de las marcas donde deben celebrar la cultura local enriquecida por la tradición extranjera, lo importante es que las marcas no se vean "fingidas" en culturas que no les pertenece y celebrando fiestas que desconocen.


UNA CRISIS QUE MUEVE LAS CAJAS REGISTRADORAS
Una de las noticias que más revuelo ha causado ha sido la renuncia del papa Benedicto XVI a la dirección de la iglesia católica, una idea que a pocos se les ha pasado por la cabeza, sobretodo por la connotación espiritual que tiene la elección de este cargo, recordemos que es "Dios a través del Espíritu Santo" quien elige a su líder en la tierra, así que renunciar no es una opción muy común, sin embargo, este año se dio.

Pero no vamos a hablar de temas religiosos, sino de la implicación comercial que ha tenido esta noticia a nivel mundial. Como es de conocimiento popular, la religión católica permite que sus fieles conserven y adquieran figuras alusivas a sus deidades a manera de estampitas y estatuillas sin que esto se considere adoración pagana, por esto el papa, como figura central de la iglesia, no escapa de estas representaciones.

Es así como la noticia de su renuncia ha disparado a nivel mundial la venta de productos alusivos al papa Benedicto, a la iglesia católica y en general a santos y deidades donde se evidencia entonces que las crisis también son un aliado de las estrategias de marketing. Se buscará un recuerdo del paso del pontífice o incluso será una oportunidad a futuro para coleccionistas de rarezas; sea cual sea el motivo, es innegable que la noticia moverá muchas registradoras.