#SOYCAPAZ ::: MARKETING SOCIAL DE PRIMERA

Hace pocos días venimos escuchando y leyendo a la gente que habla sobre la campaña #SOYCAPAZ, una campaña al parecer de iniciativa privada que busca que los colombianos se unan en un sentimiento de conciencia frente al otro, básicamente, que "se ponga en los zapatos del otro" para generar espacios de paz y encuentro.

Para muchos detractores, esta campaña es un trampolín político durante la búsqueda de la paz en el país, pero más allá de eso, se trata de una iniciativa que busca que por fin los colombianos nos unamos en un solo sentimiento.

No es un secreto que Colombia es un país de países y parte de esa diferencia es lo que nos convierte en una nación con gran riqueza cultural, pero a la vez se convierte en el Talón de Aquiles para algunos ciudadanos; diferencias a veces irreconciliables por preferencias deportivas, por regiones de origen, por tendencias religiosas hacen que los habitantes sean violentos e intolerantes, lo que día a día alimenta la violencia desde los mismos hogares.

Ahora la nación entera, en cabeza de las principales empresas, busca que esas diferencias se eliminen, que hablemos un solo lenguaje con un solo propósito, la paz del país. Con esta idea, Marc de Beaufort (periodista) y la Fundación Andi buscan desde hace meses comprometer a las grandes marcas y a sus seguidores, los ciudadanos del país, para generar un cambio de mentalidad frente al proceso que afronta el país: el cambio está en las manos de todos.

 

De esta forma es posible ver cómo las marcas Terpel, Jumbo, Metro, Éxito, Arturo Calle, Olímpica, Ramo, se han atrevido a vestir de blanco eliminando las diferencias de color y hablando un solo lenguaje, el de la paz y la reconciliación, y así hoy se suman más de 120 marcas que le apuestan al país con su compromiso #SoyCapaz.

 

 

Y qué implica esto para las marcas? Algo superior a la misma generación de ventas; puede que algunas aumenten sus ingresos por la curiosidad de empaques, pero otras que no tendrán esta visibilidad (Terpel por ejemplo), logran con esto el reconocimiento por los colombianos de ser una marca comprometida con el futuro del país; independiente de los procesos políticos que se estén llevando a cabo, este es un clamor de los sectores económicos para darle una nueva vida al país a partir del compromiso de sus ciudadanos.

Esta iniciativa está considerada para 30 días de desarrollo durante el mes de Septiembre, con alta viralidad en redes y activaciones como especiales en medios masivos y videos musicales que reúnen a más de 60 artistas de todos los géneros de Colombia. Este es un adelanto del video que llegará próximamente:


Interesante entonces esta iniciativa que convoca a propios y extraños a decir #SOYCAPAZ, por el país, por la familia, por la sociedad, por el país.

Y tú? Cuándo dirás #SOYCAPAZ?

#noen3caines UNA INICIATIVA CIUDADANA QUE HACE REFLEXIONAR

Para nadie es un secreto que uno de los flagelos que más ha golpeado a Colombia ha sido el de la violencia por parte de diferentes actores (mafia, guerrilla, paramilitares, delincuencia común, gobiernos corruptos, etc) y que gran parte de estos hechos han sido alimentados por el fervor de los medios masivos a través de la prensa y por supuesto, el negocio de la televisión.

Desde hace varios años atrás, algunas productoras de televisión han encontrado en temas de violencia y dinero fácil una forma "morbosa" de obtener ganancias, es así como series tipo "Sin Tetas No Hay Paraíso", "Las Muñecas de la Mafia", "Rosario Tijeras", "El Capo", "El Patrón del Mal" entre otras han dado cuenta de lo que ha sido la historia del país, con motivaciones que van más allá de la "generación de conciencia frente a una época que no debe repetirse"... finalmente es el rating y la inversión publicitaria lo que hace que estas series de sicarios y prostitutas sean ganadoras.

Algo que ha sido paradójico, es que el apoyo comercial a este tipo de programas está generando una confusión general en el público: si es tan malo lo que muestran, por qué las marcas los apoyan? Como podremos recordar, a raíz de la serie "El Patrón del Mal" que contaba la vida del narco Pablo Escobar llegó a sacar un álbum para niños con imágenes de la serie, el cual circulaba en barrios que sufrieron de primera mano la influencia de este personaje... el problema fue que los niños no lo vieron como una "forma de aprender lo que NO se debe hacer", todo lo contrario, se revivió el mito del patrón.

Hace poco, y continuando la línea de libretos sobre sicarios y delincuentes, salió una serie llamada "Los 3 Caínes", que muestra la vida "y obra" de la familia paramilitar Castaño que marcó una época de violencia y venganza en el país, algo que el pueblo quiere olvidar para continuar adelante (no para ignorarlo).

Inmediatamente las reacciones en redes sociales no se hicieron esperar, al parecer el televidente colombiano está cansado de historias que revuelven el dolor de víctimas o de aquellas que incitan a jóvenes a buscar la vida fácil a través de la delincuencia o la prostitución; el televidente colombiano estaba acostumbrado a series o novelas pícaras, divertidas, incluso "lagrimones" como Café o Los Reyes que marcaron un hito entre los libretistas.

Lo más impactante de estas reacciones es que la gran mayoría se fueron contra las marcas que pautan en la serie, entendiendo que las productoras no harán nada mientras cuenten con el apoyo económico de grandes marcas, así, si este apoyo se retira ¿con qué irán a trabajar?

 

A partir de un hashtag en Twitter denominado #noen3caines, un grupo de televidentes responsables inició una acción social para demandar a las marcas que no pauten en programas que se lucran del dolor de la violencia del país, y con su grupo en Facebook el sentimiento se hizo tan grande que ya una marca decidió retirar su pauta del programa televisivo.

AUTECO MARCA LA PAUTA
Desde que inició la serie cientos de personas se unieron en las redes para solicitar a las marcas que pautan en la serie "Los 3 Caínes" que retiren su patrocinio económico, alegando que esa no es la imagen con que quieren asociar a sus marcas favoritas.

Es a partir de este clamor popular que la marca AUTECO de motocicletas, decidió retirar su pauta del programa resaltando los valores de la marca y logrando una conexión emocional sin precedentes en sus diferentes públicos.

Con esta iniciativa de la marca, quien de manera humilde reconoció que no era la forma de hacer crecer su posicionamiento, muchos televidentes esperan que otras marcas retiren el apoyo económico a esos programas que exaltan la creatividad y los motivos de los delincuentes que azotan la memoria de este país.

*La noticia completa AQUÍ!

Con este acto de valentía, de madurez como televidentes, de evidente hastío hacia el fácil lucramiento de terceros con las historias violentas de un país que se ve por primera vez en el país un acto de sublevación por parte del consumidor en pro del nombre de las marcas; en esta ocasión no se pide más que el autorespeto hacia el nombre, los valores y el significado que muchas marcas tienen para el consumidor colombiano, marcas que se han caracterizado por apoyar el desarrollo del país, hoy no pueden estar detrás de una excusa para convertir en héroes, mártires o siquiera objetos de curiosidad a quienes han diezmado las oportunidades y la vida de miles de colombianos.

 

Esperemos que esta reflexión por parte de los consumidores sea tomada por las marcas como el más grande regalo que sus clientes pueden darle: la oportunidad de darle coherencia a la comunicación y al nombre de marca en pro de la calidad de los contenidos y del concepto detrás del posicionamiento.

Ojalá muchas más marcas se unan a esta cruzada en pro de un marketing responsable, que exalte los valores del ciudadano, de ese que trabaja, sueña, desarrolla proyectos y evoluciona con dedicación y entrega, no de aquellos que lo hacen por la vía fácil de las armas o la venta del cuerpo.

Quienes deseen unirse a esta iniciativa pueden hacerlo incluyendo en sus Tweets el hashtag #noen3caines o en Facebook a partir de este grupo: Noen3caines, allí podrán encontrar afiches para compartir en sus redes sociales. Estos son algunos de ellos:

 

 

CAMBIANDO AL MUNDO A TRAVÉS DE LA PUBLICIDAD :::COMMON / THE POWER OF WE:::

Alguna vez se han despertado preguntándose "¿qué estoy haciendo en este mundo?", "¿cuál ha sido mi aporte aparte de toneladas de CO2?", "¿podré cambiar o ayudar en algo al mundo?"; pues les cuento que esas preguntas llegan algún día, y cuando pasa todo tu mundo cambia! Ya no miras a los demás como lo hacías antes, ya no te ves a tí mismo como te veías antes! Te relacionas diferente con las personas, con el entorno, con las cosas... al menos a mí me pasó y de ahí este post.

Hoy se celebra a nivel mundial un día muy especial en internet denominado BLOG ACTION DAY, donde todos los que tenemos un blog generamos un post relacionado con el cambio que queremos hacer en el mundo, mostrando una iniciativa o un proyecto que sea relevante para la humanidad.


 

Este post hablará de una iniciativa especial que nace desde el marketing y la publicidad, agentes de cambio positivo o negativo según el enfoque que le demos; me pareció pertinente sobretodo por la consigna del día "The Power of We", un poder que desconocemos o rechazamos por la gran responsabilidad que implica, pero que al adoptarlo, genera satisfacciones por millón!

Espero lo disfruten, y entiendan que no se trata de adoctrinar ni mucho menos, se trata de generar una reflexión y hacernos mirar al lado para ver "de qué lado estamos".

Muchas personas hablan del cambio que el mundo necesita en cuanto al consumo, las relaciones interpersonales, la conciencia social y ambiental, la sostenibilidad y el interés por el otro... pero pocos lo hacen.

Algunos alegan que gran parte del problema se debe al egoísmo y el interés desmedido por el poder económico, lo que ha puesto en tela de juicio al sistema capitalista y su principal herramienta: La publicidad y el marketing. Muchos dicen que a través de los mensajes comerciales las personas han perdido el interés por los demás preocupándose simplemente por la acumulación de bienes, sin mencionar todos los temas relacionados con publicidad engañosa, calidad real de los productos vendidos, formas de fabricación, etc...



Es en este punto donde se hizo evidente la necesidad de cambiar parte de la filosofía que da razón al marketing y la publicidad, convirtiendo a la verdad y protección social en la bandera de un nuevo proyecto.

COMMON es la iniciativa del publicista Alex Bogusky* que busca generar una relación colaborativa entre personas y marcas, buscando la mejor forma de relacionarlos procurando siempre el bienestar y la construcción de sociedad.


A COMMON STORY from m ss ng p eces on Vimeo.

Se trata de una comunidad que pretende reunir a "cerebros creativos" de diferentes sectores que logren aportar en la construcción de un mejor mundo a través de una red de código abierto en la que se encuentran conceptos de Comunidad, Incubadora de Ideas y Canal de Medios.

A través de Common y FearLess Revolution, Bogusky pretende darle vida a un Nuevo Capitalismo, donde el centro del movimiento no sea el dinero sino el bienestar de las comunidades, pasar de la competencia a la colaboración. A través de la ruptura de las reglas se motiva la creatividad y el desarrollo de grandes cambios en pro de la sociedad.





Motivado por el poder de las personas en las redes sociales, parte de la consigna de Common es entregarle el poder a las masas, para que entre todos generemos comunidad y construyamos sociedad.



Bogusky comprendió que el consumidor sólo entendía que su poder radicaba en el poder adquisitivo, pero las marcas ya encontraron la forma para diezmar ese poder convirtiendo al consumidor en un ser vulnerable y manipulable. Es por eso que busca a través de sus campañas hacer que los consumidores comprendan su verdadero poder (a través de la elección, la comunicación, la viralidad de las ideas, etc) y se levanten contra un consumo nocivo desmedido. Iniciativas como "60 minutes" a favor del planeta, la campaña de "United Break Guitars", "Groupon", "TED", "Kony" (aunque dicen que fue un fraude) e incluso la revolución en Egipto son ejemplos del poder de las personas y las relaciones colaborativas que aún desconocen.

 



Es una iniciativa de personas para personas, donde las marcas se integran buscando compromiso y crecimiento social a través de su quehacer comercial. Aquí la relación Productor/Consumidor-Prosumer/Marca se vuelve potente y radical.

VALORES DE COMMON
- Transparencia Radical
- Colaboración
- Creatividad
- Sostenibilidad
- Ser Legendario
- Empatía
- Alegría
- Integridad



En las campañas de Common es evidente encontrar una crítica o un señalamiento a aquellos productos o compañías que no son del todo sinceras, que no muestran la transparencia de la producción de sus bienes o servicios, todo esto procurando encontrar la verdad para la comunidad global. Sin embargo, este señalamiento se debe hacer con prudencia para no convertir esta idea en otro proyecto de simple crítica, sin generar una verdadera conciencia.



Algunas marcas que han entrado en esta onda para ser señaladas son Coca-Cola, Monsanto, Nestlé, además de iniciativas contra alimentos transgénicos, cambio ambiental, bullying, etc. ("The Real Bears" es una campaña de Common).
Pero otras, como Best Buy, entraron pero para ayudar, con una idea fantástica de Bogusky (incluso desde la agencia donde trabajaba anteriormente)




Es interesante leer su consigna en el documento que dejaré a continuación y entender más allá de qué se trata todo esto. AQUÍ! Encuentras el blog de la iniciativa.

Introducing COMMON from FearLessRevolution

Quienes tenemos la fortuna de trabajar en Marketing y Publicidad no somos ajenos del señalamiento diario, de la crítica, de la burla, de la sentencia, sobretodo porque en alguna parte del camino perdemos el norte social y sólo nos guía el interés monetario (que no tiene nada de malo, sólo que debemos antes generar bienestar para todos). Es hora de retomar nuestro objetivo como profesionales entendiendo el nivel de responsabilidad que tenemos con nuestro trabajo, pero sin perder de vista que primero somos individuos que también consumen y viven en sociedad.

*Alex Bogusky es un publicista norteamericano, socio y director creativo de la agencia Crispin Porter + Bogusky (CP+B), quien manejó cuentas tan importantes como Burger King, Volkswagen, BMW Mini, Best Buy, Coca-Cola, Domino's, Ikea, etc... Se le considera uno de los personajes más influyentes en la industria por lo grandes cambios que generó con sus campañas. Se retiró de la publicidad en el año 2010 para emprender un proyecto social y dedicarse al Consumer Advocacy velando por los derechos de los consumidores. Reaparece en el 2011 con su agencia FearLess Cottage y su iniciativa COMMON.

Vinculados a este proyecto: FearLess Revolution, Alex Bogusky y M ss ng P eces

"SI NO TE GUSTA PUEDES CAMBIARLO" EXCELENTE INICIATIVA CREATIVA

Hace un poco más de dos semanas se armó un gran revuelo por el nuevo logotipo del Aeropuerto El Dorado de la ciudad de Bogotá; el diseño que hizo el caricaturista Vladdo no fue tomado con agrado por un gran número de personas, incluso las redes sociales colapsaron diciendo que "lo harían mejor que él". AQUÍ! mi post al respecto.

Obviamente, la respuesta por parte del diseñador no se hizo esperar, pero más allá de una "pataleta de artista", no pasó a mayores, sin embargo, ya era molesto ver que cada 2 post en Facebook o en Twitter era para criticar el logotipo.



A raiz de esto, surge la iniciativa "Si no te gusta puedes cambiarlo" a través de un blog (AQUÍ! el link) que invita a los diseñadores gráficos a enviar sus propuestas de logotipo para el aeropuerto, con la idea de enviárselos al equipo de Opain (operadora del aeropuerto) antes del 17 de Octubre que es el día en que se lanza oficialmente la imagen del aeropuerto.

Más allá de eso, invita a la reflexión y al compromiso con la opinión, como ellos mismos lo dicen, "es un experimento social que busca que las personas se quejen menos y hagan más".

Hasta el momento van como 17 diseños (muy buenos) para el logotipo, una cifra nada comparable con los cientos que se atrevieron a criticar el logotipo de Vladdo (y no lo estoy defendiendo).

 

 

 

 

Las redes sociales se han convertido en un motor social, porque no sólo permite intercambiar opiniones con personas de todo el mundo, sino viralizar la manera de pensar de cada uno, el problema es cuando sólo se viraliza la crítica, la censura, el odio y los comentarios sin argumento. Es por esto que esta iniciativa es interesante, porque invita a dejar de hablar y comenzar a actuar... Eso sí, cuando se les reta no son tan bravucones como cuando están detrás de un nickname... Para pensar.